9.3/10 (121 avis)
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Excellent
Membre : Sapphire Spas
Adresse : 49 Quai Joseph Gillet 69004 Lyon France
Conseils et compréhension
9.2/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9.2/10
Tenue des engagements
9.5/10
Rapport qualité / budget
9.2/10
Clients qui vous recommandent
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Excellent adhérent Cet adhérent a reçu la distinction Excellent par Plus que PRO car il applique les consignes de notre méthode scrupuleusement, comme par exemple la collecte d'avis de façon régulière et sans sélection. Sa note reflète ainsi l'avis d'une grande majorité de ses clients.

Derniers avis

Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 24/07/2020 -
CB1518432
Achat très beau spa 5 places 60 jets avec 2 places allongées 38090 Villefontaine
Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés sur les différents produits. La livraison et l'installation se sont très bien passées et de même, nous avons été bien conseillés. Toute l'équipe est sensationnelle
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
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Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 21/07/2020 -
TC1519367
Vente magnifique spa 5 places 65 jets massages séquentiel 38260 Champier
Bon produit
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
8/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
7/10
Clients qui vous recommandent
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Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 04/07/2020 -
JP1513307
Conseils et envoi pièces sur un spa équipé d'un clavier XS-2000 Draguignan 83300
Service après vente remarquable !!! très facile à joindre, (mails, téléphone) rapidité pour l'envoie de pièces
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 03/07/2020 -
SC1513170
Fourniture et installation d'un SPA
Excellent accueil. Une équipe très sympathique et un large choix de produits. Nous avons été très bien accompagnés dans le choix de notre SPA. Des professionnels toujours à l'écoute. Nous sommes ravis de notre achat. Une enseigne de qualité.
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 02/07/2020 -
HP1512160
Intervention et dépannage sur Spa Aqua Dolce St Pierre La Palud 69210
Rapidité, efficacité, conseils, amabilité
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/06/2020 -
PK1499696
Achat livraison beau spa familial 5 places 60 jets haut de gamme Marseille 13012
Je suis heureux d’avoir connu sapphire spa Le gérant et le personnel sont Exceptionnel ,adorable et sérieux. (encore plus après la vente et l’installation) Très rares... Nous avons l’impression Depuis cet acquisition de faire partie d’une famille grâce à leur accompagnement sans fin.
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 26/06/2020 -
AO1499239
Achat grand spa de nage avec 4 places de massages nage 79370 Celles Sur Belle
très bon spa
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
8/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 24/06/2020 -
BJ1499146
Achat livraison installation spa familial 5 places 60 jets acier La Boisse 01120
Livraison dans les temps et conforme à la commande !
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
7/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 14/06/2020 -
LD1482554
Achat spa australien haut de gamme 5 places dont 2 allongées 32 jets 69005 Lyon
Grande disponibilité et très bons conseils
Date de la prestation : Juin 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 29/05/2020 -
CF1464649
Vente livraison installation spa 5 places 32 jets à Salaise sur Sanne 38150
Je recommande sapphir spa , équipe a votre écoute e très compétentes que ce soit pour la parti commerciale ou la parti installation parfait personne joignable pour tous renseignement . Et il a un vrai SAV ce n'est pas le cas de partout.
Date de la prestation : Mai 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
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Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 19/05/2020 -
CV1455351
Acquisition livraison et installation spa 5 places 32 jets 83330 Le Castellet
Matériel conforme à nos attentes, personnel à l'écoute, proposant des solutions adaptées, installation et formation rapides et efficaces. Bon relationnel, ponctuel, de très bon conseil... A recommander sans aucune hésitation.
Date de la prestation : Mai 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 19/05/2020 -
JC1368339
Achat spa thérapeutique 3 places dont 1 allongées 52 jets installation Crémieu
Contente de cet achat
Date de la prestation : Février 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
7/10
Propreté et finition prestation
7/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 04/05/2020 -
GG1437929
Dépannage téléphone achat livraison pompe de circulation Spanet 30330 Tresques
En panne de filtration sur mon spa, j'ai trouvé écoute, conseils et solution chez Sapphire SPAS.
Date de la prestation : Avril 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
0/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 02/05/2020 -
CD1437933
Dépannage téléphonique spa achat livraison pompe bi- vitesse Spanet 65600 Simeac
Toujours disponibles et très professionnels que ce soit le service technique ou commercial. L’entreprise est à notre écoute et soucieuse de nous satisfaire.
Date de la prestation : Avril 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 29/04/2020 -
PLB1437920
Achat en ligne pièce détachée spa panneau de commande SP800 Davey 45150 JARGEAU
Bon produit et interlocutrice compétente et agréable
Date de la prestation : Avril 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 29/04/2020 -
JR1437893
Livraison Installation spa T65 5 places 65 jets sur toit terrasse Lyon 69007
Spa d'excellente qualité, silencieux. Bonne prestation et bon conseils.
Date de la prestation : Avril 2020
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 26/03/2020 -
MV1407766
Achat Livraison installation avec Grutage sur terrasse spa 3 places luxe Lyon 6
J’ai acheté un spa de grande qualité. Le mypartner 52 Ils sont pros et sympas ! Je recommande
Date de la prestation : Mars 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 12/03/2020 -
SB1264773
Livraison installation spa design Lounge 4, 6 places -2 allongées Praz sur Arly
entreprise contactée via internet. Très bon produit , très bon contact , rien à reprocher
Date de la prestation : Novembre 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 27/02/2020 -
VL1379607
Livraison grutage et installation spa 6 places 75 jets haut de gamme Chateaufort
Excellente prestation. 15 jours entre la commande et la livraison. Un vrai expert pour l'installation. Qualité du produit irréprochable. Seul bémol: 1 lumière en moins par rapport au modèle précédent. Du coup la nuit, ça éclaire moins bien. Le reste est impeccable.
Date de la prestation : Février 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 13/02/2020 -
TB1356743
Achat spa 5 places Sapphire et produits entretien Bayrol Essertines en Donzy
Entreprise sérieuse, compétent et professionnelle. Spa agréable correspondant pleinement au besoin. Tableau de commande intuitif facile d'emploi.
Date de la prestation : Février 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 09/02/2020 -
VP1342682
Vente installation spa australien 5 places 65 jets haut de gamme Caluire
Suite à un problème lors de la mise en service, Sapphire SPA a immédiatement réagi pour corriger la situation immédiatement.
Date de la prestation : Janvier 2020
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 31/01/2020 -
MB1337537
Achat boutique en ligne Produits entretien Spa Bayrol et Testeur PH Caluire
Très satisfait du spa comme des produits d'entretien. Excellent accueil et bons conseils.
Date de la prestation : Janvier 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 13/01/2020 -
SF1300145
Achat installation spa 5 places familial 65 jets haut de gamme Rillieux la Pape
P
Date de la prestation : Décembre 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 06/01/2020 -
PD1300139
Livraison installation spa 6 places dont 1 allongée 75 jet St Didier au Mt d'Or
Vu l'état du terrain, très boueux, ainsi que le fait que le spa devait être encastré, je ne peux que féliciter le métier et le professionnalisme avec lesquels ont été exécutés l'installation et la mise en eau du spa. L'expérience compte et cela a été brillamment démontré lors de l'installation.
Date de la prestation : Janvier 2020
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 19/12/2019 -
BS1286730
Achat livraison installation et entretien spa 4/6 places 30 jets acier Ternay
Professionnel de qualité qui connait son métier. Disponible, réactif, une fuite réparé en moins de 48h...
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 06/12/2019 -
VB1268362
Achat Showroom Lyon produits entretien spa et couverture St Didier au Mont d'Or
Très bon accueil et conseils avisés
Date de la prestation : Novembre 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 04/12/2019 -
JB1258856
Livraison Installation spa familial 5 places 60 jets acier massages Séloncourt
Produit de qualité,aux finitions exceptionnelles, du aux pompes à vitesses variables à l habillage en cèdre rouge
Date de la prestation : Novembre 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/11/2019 -
CH1253090
Achat pièces détachées de spa, jets, filtres, réchauffeur Spanet Montauban
Très bon contact avec l'entreprise (email et Tel) Le personnel est à l'écoute et de bon conseils. Envoie rapide et soigneux.
Date de la prestation : Octobre 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 28/10/2019 -
PB1210443
Achat Boutique en Ligne produits entretien spa Bayrol GUILHERAND GRANGES
Très bon materiel
Date de la prestation : Octobre 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 21/10/2019 -
SF1201229
Achat livraison installation spa familial 5 places 60 jets Rillieux- La- Pape
Conseil adapté Qualité top
Date de la prestation : Octobre 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 21/10/2019 -
AM1200808
Livraison Installation spa 4/6 Places dont 1 allongée 43 jets Villette d'Anthon
Très bons conseils pour le choix de mon spa. Accompagnement dans mon projet au top. Société sérieuse et soucieuse de ses clients. Très bonne explication du fonctionnement de mon spa et de l'utilisation des produits d'entretien. Je recommande vivement.
Date de la prestation : Septembre 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 10/09/2019 -
AS1115475
Achat installation spa 5 places 65 jets aromathérapie massages turbo jet Caluire
Sens du service et bon conseil
Date de la prestation : Juin 2018
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
8/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7.3/10
Avis déposé le 08/09/2019 -
AL1092564
Achat Spa familial 5 places dont 2 allongées 60 jets acier inoxydable Méximieux
Je suis tres satisfait du spa
Réponse de l'entreprise

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre spa et restons à votre disposition.

Date de la prestation : Décembre 2018
Conseils et compréhension
6/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
6/10
Tenue des engagements
7/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 31/08/2019 -
JYT1117504
Livraison installation spa 4/6 places 30 jets habillage cèdre rouge Chasselay
Un service au top et une relation client au top Merci
Date de la prestation : Mai 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
7/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 30/08/2019 -
BP1120733
Achat boutique Lyon produits entretien spa Bayrol, Rochetaillée sur Saône
Juste un conseil pour un achat de produit. Mais très bon accueil et produit efficace.
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
8/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 29/08/2019 -
PT1117494
Livraison installation spa 3 places compact cabine de massages 52 jets Bollene
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre SPA, de l’accueil quand nous avons eu besoin de renseignements, de la fiabilité et de la ponctualité, du sérieux. Lorsque nous avons eu besoin de renseignements complémentaires 2 ans après, toujours le même sérieux et le même empressement à nous répondre et nous satisfaire !
Date de la prestation : Avril 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 29/08/2019 -
CC1118073
Achat boutique Produits Filtres huile entretien habillage bois dépannage spa
Accueil et compétence au top Des produits de haute qualité. .. D'excellents conseils. Pour un projet de spa ,même hors region lyonnaise, ne pas hésiter à les consulter...Plus de problèmes...que des solutions.!..
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 29/08/2019 -
JR1115463
Achat installation gazebo spa 3 places 52 jets massages puissants Mondonville
Nous avons été tout à fait satisfaits de l'ensemble des prestations, de l'accueil à la livraison.
Date de la prestation : Mai 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/08/2019 -
LS1115481
Achat boutique Lyon pièces détachées spa SP750 blower Réchauffeur La Rochelle
Commandes pieces détachées ,réactivité, RAS,très satifait
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 28/08/2019 -
GT1117508
Livraison installation spa 3 places compact 52 jets massages séquentiel Miribel
entreprise sérieuse et toujours disponible si nécessaire
Date de la prestation : Juin 2019
Conseils et compréhension
7/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 28/08/2019 -
ND1117514
Livraison installation spa 4/6 places 43 jets habillage cèdre Chazay sur Ain
Très qualitatif, très réactif et un très bon conseil
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
7.3/10
Avis déposé le 28/08/2019 -
SS1117484
Achat boutique pièces détachées plomberie spa Produits Bayrol filtres Frontignan
Merci
Réponse de l'entreprise

C'est un plaisir d'avoir pu vous aider.

Date de la prestation : Juin 2019
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
7/10
Propreté et finition prestation
6/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/08/2019 -
JT1117515
Dépannage et intervention sur spa remplacement carte électronique SP800 Vienne
Top rien à dire service parfait
Date de la prestation : Mai 2018
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 27/08/2019 -
OR1115464
Achat produits entretien Spa
Très bien
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7.2/10
Avis déposé le 27/08/2019 -
PP1114311
Achat installation spa de nage 3 places 99 jets nage à contre courant Reyrieux
Retad à la livrason
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous avons bien entendu votre remarque lors de notre échange téléphonique et prenons les mesures nécessaires pour améliorer notre qualité de service.

Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
8/10
Tenue des engagements
4/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
5.2/10
Avis déposé le 26/08/2019 -
CR1114328
Livraison installation spa 5 places 65 jets aromathérapie massages dos Larnage
Le produit est excellent mais il n'y a aucun suivi / accompagnement client.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous avons bien entendu vos remarques lors de notre échange téléphonique et prenons les mesures nécessaires pour améliorer notre accompagnement.

Date de la prestation : Avril 2019
Conseils et compréhension
2/10
Diversité et qualité des produits
6/10
Propreté et finition prestation
5/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / budget
7/10
Clients qui vous recommandent
3/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 26/08/2019 -
PM1098438
Dépannage Spa remplacement électronnique SP1000 en SP800 St Clément de Rivière
Compréhension, efficacité et réparation qui dure depuis des années....
Date de la prestation : Mai 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 26/08/2019 -
SP1114316
Achat boutique pièces détachées spa SP800 sonde de température Davey Puteaux
SAV très réactif et efficace. Conseil à distance pour localiser la panne et y remédier.
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 26/08/2019 -
BS1117478
Achat Livraison spa 4/6 places 30 jets massages détente relaxtion bulles Ternay
Top niveau
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 26/08/2019 -
JCP1114315
Achat d'un spa 5 places familial 65 jets puissants haut de gamme Pommiers
Société très sérieuse , produits de qualité , SAV très efficaczjd
Date de la prestation : Octobre 2017
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
7/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 25/08/2019 -
MG1112030
Achat de piscine à coque qualité australienne pièces détachées COUSSAC BENNEVAL
ACCUEIL TEL PARFAIT (jeune femme agréable et consciencieuse), COMMANDE DE PIECES ARRIVEE SOUS 3 JRS (concernant le rideau de sécurité-fermeture posé en 2013), SANS OUBLI ET SANS ERREUR. VRAIMENT APPRECIABLE DE REGLER UN PB TRES VITE QD C'EST UNE URGENCE PROF ! (piscine de gite de tourisme)
Date de la prestation : Février 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 23/08/2019 -
JP1114326
Achat boutique pièces détachées spa clavier SP800 Gretz Armainvilliers
Contact question technique par téléphone: accueil et compétence parfaites... Commande et livraison pièces détachées rapides. Très bonne expérience commerciale.
Date de la prestation : Avril 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 23/08/2019 -
PP1114322
Achat spa 5 personnes habillage cèdre rouge 65 jets acier Tassin La Demi Lune
excellente prestation et excellent produit: du conseil, en passant par l'installation jusqu'à l'utilisation. Je recommande vivement
Date de la prestation : Août 2018
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 23/08/2019 -
PR1115457
Achat boutique accessoires spa Life et produits entretien Bayrol Montvendre
correspond à mes attentes
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
8/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 22/08/2019 -
SR1115455
Achat en ligne pièces détachées spa clavier SP1200 St Michel sur Ternoise
Je recommande
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 20/08/2019 -
DDLC1104001
Achat Livraison Installation spa haut de gamme 6 places 75 jets massages Lyon 4
livre spa de sapphire lyon : installation rescpecter en temps et qualitee, tres bon conseil et explication entre les differents choix de spa,une equipe cherchant à repondre aux questions du client . j'avais un spa jaccuzzi : la difference qualite de jets, place spacaieuse meilleur qualitee d'assise ou allongee
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 19/08/2019 -
JP1106288
Achat livraison installation spa 5 places 65 jets haut de gamme Loire sur Rhône
Nous avons été très bien conseillé lors de l'achat. L'installation a été réalisée en temps et nous avons pu profiter du spa pendant nos vacances. Merci
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 08/08/2019 -
CM1098445
Achat Spa luxe 5 places dont 2 allongées 60 jets près d'une piscine Puyricard
très sérieux et efficace
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 05/08/2019 -
CL1095573
Installation spa luxe 6 Places 75 jets massages puissants St Didier au Mt d'Or
Très satisfait de mon spa et du suivi apporté par M. Anthon.
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 05/08/2019 -
NL1095561
Achat spa 5 places 65 jets haut de gamme fabrication australienne St Montan
Tout s'est bien passé. Spa de qualité. Petite fuite rapidement réparée grâce à l'intervention rapide du SAV
Date de la prestation : Juillet 2018
Conseils et compréhension
7/10
Diversité et qualité des produits
7/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 03/08/2019 -
BL1092567
Achat spa 5 places tout confort robuste 65 jets acier spa australien Caluire
Conseil et matériel DE QUALITE - SERVICE APRES VENTE fiable
Date de la prestation : Août 2018
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 02/08/2019 -
PL1095574
Achat boutique web Pièces détachées pompes Davey Spanet Waterway Vielle Ardour
très bon produit très fiable
Date de la prestation : Février 2018
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 01/08/2019 -
SM1098442
Achat spa luxe 5 places dont 2 couchettes 60 jets massages St Germain Nuelles
Ce sont de beaux produits, fiables avec un service de qualité. Je recommande ces Spas sans hésitation.
Date de la prestation : Avril 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 01/08/2019 -
CM1098447
Livraison spa fabrication australienne 5 places 65 jets entourage bois Lancie
Une adresse très sérieuse . Je recommande
Date de la prestation : Avril 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 01/08/2019 -
GG1094821
Dépannage Pompe Bi-vitesse variable Davey sur Spa Sapphire de 2010 Lentilly
Super technicien !
Date de la prestation : Août 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.9/10
Avis déposé le 31/07/2019 -
CM1095576
Achat Spa de nage 99 jets 3 places nage à contre courant St Georges L'Agricol
Bonne qualité du matériel en usage depuis 2 ans
Date de la prestation : Juin 2019
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
8/10
Tenue des engagements
8/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 31/07/2019 -
MLB1092566
Achat Spa de nage 53 jets massages puissants et nage à contre courant Décines
A l'écoute lors de l'expression du besoin, présent à l'installation, et au suivi et à l'accompagnement
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 29/07/2019 -
CC1086758
Achat Livraison installation spa 5 places 32 jets détente relaxation Monthieux
nous sommes très satisfait de notre acquisition ainsi que de la personne qui nous l'a installé. Nous avons eu un bel échange. si nous avons l’occasion de recommander un spa à des personnes c'est bien vers vous que nous les dirigerons. Encore merci pour tout
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 29/07/2019 -
LB1092562
Spa de nage luxe 4 places dont 1 allongée 77 jets nage à contre courant Champie
Sapphir SPA découverte par ricochet nous venions de chez CLAIR AZUR; Nous avons mis en place un cahier des charges avec M ANTHON le maçon et le plombier nous n'avons pas fait d'erreurs. Une pompe a laché et nous avons été très vite dépannés.
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 19/07/2019 -
DD1051085
Achat livraison installation Spa 3 places 52 jets hydromassages Chastanier
Excellente prestation, un seul regret, j'ai pris un trois places et un cinq places aurait été mieux. Mais je suis le seul responsable de mon manque de discernement...
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 15/07/2019 -
FC1066301
Visite Showroom Lyon Achat de produits BAYROL d'entretien Soucieu en Jarest
Premier contact tres efficace Presonnel extremement competant et agréable
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 15/07/2019 -
JMG1064256
Spa de nage 99 jets haut de gamme 3 personnes dont 2 semi allongées Villeurbanne
cette société est à recommander sans aucun doute, le dirigeant est très professionnel, à l'écoute des besoins des clients et très réactif, le matériel est très performant et très convivial à la manipulation.
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 11/07/2019 -
GT1064246
SPA de luxe 65 jets 5 personnes dont 2 allongées installation montagne Samoens
Entreprise très sérieuse, toujours disponible et de bons conseils.
Date de la prestation : Août 2018
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 08/07/2019 -
PS1063830
Livraison installation spa familial 5 places 60 jets teinté en gris wifi Pact
Plus que content de la qualité du produit, des conseils apportés et de là gentillesse des personnes que j’ai pu avoir de chez sapphire spa . Un grand merci à Hervé , l’installateur , qui a été au top , sympathique et de très bon conseil . Je recommande cette marque vivement .
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 02/07/2019 -
BM1051049
Achat livraison installation spa familial 5 places 60 jets puissants Miribel
Très satisfait du produit. Une équipe compétente au niveau de la vente, des explications, des rendez vous techniques préalables, de l’installation et des conseils après la livraison. Jusqu’a maintenant, c’est un sans faute. Reste à voir la fiabilité du spa sur la longueur, mais c’est un beau produit de qualité.
Date de la prestation : Juillet 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 27/06/2019 -
YG1025533
Achat spa luxe 3 places compact 52 jets hydrpthérapie pompe varidrive Lemps
J'ai eu des problémes au moment de la livraison du SPA en 2011, par contre c'est un produit de qualité dans la durée et les relations avec le service clientèle est actuellement trés bon.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions pour votre commentaire. En 2011, nous n'étions pas en charge le la livraison de votre spa comme évoqué par téléphone. Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfait de votre spa 8 ans après votre achat et du service après vente.

Date de la prestation : Juin 2018
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
6/10
Tenue des engagements
7/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 19/06/2019 -
DG1025539
spa haut de gamme 75 jets 6 places dont 1 couchette massages dos nuque Civrieux
professionnel du spa avec un très bon SAV .J'ai cassé un écrou de buse 15mois après la mise en service ,remplacement de la piece dans la semaine , fourniture et pose gratuite.
Détails de la prestation :

- installation d'une mini piscine sur une terrasse dans l'ouest de Lyon Rhone Alpes

- habillage bois cèdre rouge

- massage séquentiel

- silencieux et éco responsable 

- bien etre détente des muscles avec les bulles

Date de la prestation : Mai 2018
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 19/06/2019 -
EC1030794
Achat livraison installation spa familial 5 places 60 jets Cailloux sur Fontaine
Bons conseils et accueil
Détails de la prestation :

- Installation d'un spa de qualité

- Vente showroom à Lyon Rhone Alpes

- Massages puissants dos cervicales jambes voute plantaire

Date de la prestation : Juin 2019
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 14/06/2019 -
FF1025526
Spa de nage 51 jets haut de gamme nage à contre courant St didier au mont d'or
Entreprise honnête, prestation SAV de qualité
Détails de la prestation :

- Installation d'une mini piscine

- Fabriquant d'un bassin de nage à contre courant

- Massages puissants dos jambes nuque

- Utilisation pour aquabiking et aquagym

- Jacuzzi haut de gamme installé dans les Monts du Lyonnais Rhone Alpes

Date de la prestation : Juin 2018
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
8/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 13/06/2019 -
YF1025521
Spa 5 personnes dont 1 allongée et 1 semi-allongée 65 jets Bries et angonnes
Efficacité et rapidité d'intervention Très satisfait !
Détails de la prestation :

- spa de luxe

- habillage bois

- fabrication australienne

- bienfaits relaxation hydrothérapie

- eau avec température chaude

- spa aromathérapie avec huiles essentielles marque camylle

- Mini piscine installée dans le nord de l'Isère Rhone Alpes

Date de la prestation : Janvier 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 12/06/2019 -
SC1020332
Achat Livraison installation spa nage 99 jets nage contre courant Francheville
Très "pro" du début à la fin. Le produit est à la hauteur de mes espérances.
Détails de la prestation :

- bassin de nage
- mini piscine
- fabriquant spas
- hydrothérapie détente
- spa économique silencieux écologique
- bains à remous
- installation dans le nord est de lyon

Date de la prestation : Juin 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.9/10
Avis déposé le 11/06/2019 -
DF1025528
Spa 5 places dont 2 allongées 65 jets massage séquentiel Saulxures les nancy
A l'écoute des clients.
Détails de la prestation :

- livraison spa haut de gamme
- massages dos jambes cervicales
- détente bien être
- spa habillage bois et coque vinyle ester
- jets acier inoxydable directionnel
- installation à Nancy

Date de la prestation : Avril 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
7/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 01/06/2019 -
NC1008560
Achat spa de nage 99 jets luxe nage contre courant massages puissants Ornex
Nous sommes ravis de notre spa de nage, de l'accompagnement dans l'aquisition ainsi que de la livraison de celui-ci
Date de la prestation : Juin 2019
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
9/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 29/05/2019 -
VC1008563
Achat Spa 5 personnes 65 jets massages nuque dos jambe luxe Mejannes les Ales
Très belle prestation
Date de la prestation : Mai 2019
Conseils et compréhension
8/10
Diversité et qualité des produits
9/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
9/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 29/05/2019 -
JD1003029
Achat Produits entretien accessoire spa, aquafiness, produits naturels, Dardilly
Trés bon service
Date de la prestation : Mai 2019
Conseils et compréhension
10/10
Diversité et qualité des produits
10/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 29/05/2019 -
PD1005844
Achat livraison installation spa australien 5 places haut de gamme Mulatière
Le produit est beau et performant. Très bon accompagnement lors de la livraison. Disponibilité dans le service après-vente. Merc à vous.
Date de la prestation : Septembre 2018
Conseils et compréhension
9/10
Diversité et qualité des produits
7/10
Propreté et finition prestation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / budget
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10